Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕНННЯ ТОВАРУ Покупець має право на повернення Продавцю товару належної якості, якщо товар не задовольнив його будь-яких причин. Покупець має право повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, крім дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві за оплату товару. Перелік товарів, які не підлягають поверненню на підставах, передбачених цим пунктом, затверджується Кабінетом Міністрів України. Повернення Покупцю вартості товару належної якості проводиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинного законодавства України. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцю не відшкодовується. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у товарі, Покупець особисто, у порядку та у строки, встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцю вимоги, передбачені Законом України "Про захист прав споживачів". При пред'явленні вимог про безоплатне усунення недоліків термін на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження. Розгляд вимог, передбачених Законом України "Про захист прав споживачів", проводиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили. Покупець може скористатися можливістю обміну або повернення у разі: - немає слідів використання товару (включаючи потертості, подряпини, тріщини, плями тощо); - збережені оригінальні заводські пломби та маркування (ярлики); - збережено оригінальну коробку від товару в належному стані; - комплектація товару повна та відповідна оригінальному набору товару; - наявний чек товару і товар відповідає заявному у ньому; - збережено товарний вигляд та споживчі якості; - адміністрація інтернет-магазину відповідно до чинного законодавства України залишає за собою право відмовити покупцю у разі, якщо товар належить до групи товарів, що не підлягає поверненню відповідно до закону Украї

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.