Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА Покупатель имеет право возврат Продавцу товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его каких-либо причин. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, кроме дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным этим пунктом, утверждается Кабинетом Министров Украины. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при соблюдении требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, действующего законодательства Украины. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца производится за счет Покупателя и Продавцем Покупателю не возмещается. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков в товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок их устранения отсчитывается с даты получения Продавцом в свое распоряжение. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей", проводится Продавцом при предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Покупатель может воспользоваться возможностью обмена или возврата в случае: - нет следов использования товара (включая потертости, царапины, трещины, пятна и т.п.); - сохранены оригинальные заводские пломбы и маркировки (ярлыки); - сохранена оригинальная коробка от товара в надлежащем состоянии; - комплектация товара полная и соответствующая оригинальному набору; - имеющийся чек товара и товар соответствует заявленному на нем; - сохранены товарный вид и потребительские качества; - администрация интернет-магазина в соответствии с действующим законодательством Украины оставляет за собой право отказать покупателю в случае,

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.